Vi sparar data i cookies, genom att använda våra tjänster godkänner du det. ⇒ läs mer om cookies

Försäkringskassans beslut skickades till fel adress

JO kritiserar Försäkringskassan efter att de skickat beslut om underhållsbidrag till fel adress.

Annons

En tjänsteman vid Försäkringskassan skickade sekretessbelagda handlingar till fel adress två gånger. Nu kritiseras Försäkringskassan i Gävleborg av justitieombudsmannen, JO.

Det var i januari 2010 som Försäkringskassan skickade ett brev till en kvinna i Hudiksvall och berättade att de övervägde att dra in underhållsstöd för kvinnans barn eftersom de misstänkte att kvinnan inte bodde tillsammans med barnet.

Brevet om underhållsstödet skickade till den adress där Försäkringskassan trodde att kvinnan bodde, inte till den adress hon var folkbokförd på. Senare skickades beslutet om att dra in underhållsstödet till samma adress.

Kvinnan anmälde Försäkringskassan till JO i februari 2010.

Nu har JO beslutat att rikta kritik mot Försäkringskassan eftersom ett ärende inte ska avgöras innan parten har fått tillfälle att yttra sig. Genom att använda en annan adress än folkbokföringsadressen har Försäkringskassan inte underrättat kvinnan och därmed inte uppfyllt sin kommunikationsskyldighet.

Mer läsning

Annons