Vi sparar data i cookies, genom att använda våra tjänster godkänner du det. ⇒ läs mer om cookies

Ska jag kapa elkabeln?

När jag flyttade från Järvsö så tänkte jag "Äntligen blir jag fri Fortum"! Nu är jag och sambon ägare av ett fritidshus i Söderhamn där Fortum är nätägare. Och vad tror ni? Problem eller?

Annons

När jag flyttade från Järvsö så tänkte jag "Äntligen blir jag fri Fortum"! Nu är jag och sambon ägare av ett fritidshus i Söderhamn där Fortum är nätägare. Och vad tror ni? Problem eller? Precis! Nu kan vi inte teckna elavtal med annan leverantör! Jag har god lust att göra ett personligt besök hos Fortum för att få se hur det står till med den som har ansvar för detta spektakel. Vad är det för fel på ert företag? Och varför kan ni inte rätta till de problem ni har? Ska jag behöva gå ut och kapa elkabeln? Jag är så fruktansvärt trött på Fortum, jag har inga ord längre för att beskriva vad jag upplevt, känner.

Nils Furuskog

Fortum svarar:

Jag beklagar att du inte haft en bra upplevelse av dina kontakter med oss. Du skriver nu att du och din sambo är ägare till ett fritidshus där Fortum är nätägare och att ni inte kan teckna ett elavtal med någon annan elleverantör än Fortum. Här måste det ha skett ett missförstånd. Det stämmer att Fortum är nätägare och ansvarar för distributionen av elen i vissa områden, men du har alltid rätt att teckna avtal med vilken elleverantör du vill. Jag vill därför be dig att du kontaktar oss igen så att vi kan reda ut detta.

Vänligen

Carola Hjerthén

kommunikatör Fortum distribution

Har du något att säga?

Skriv en insändare

Skriv artikel

Har du något att säga?

Skriv en insändare

Skriv artikel

Mer läsning

Annons