Idag kom fakturan från Telia till min gamla mor som bor på ett äldreboende. Fakturan var på 1 054 kronor. Den rörliga avgiften, det hon ringt för, var på 18 kronor. Resten var en fast nätavgift. Dessutom hade man lagt på en fakturaavgift på 49 kronor, trots att vi betalar med autogiro.

Min mor har säkert haft telefon i minst 70 år. Hon är nu 97 år och regelbundet betalt avgift till Telia under alla dessa år. Nu, då hon och även andra åldringar blivit mycket gamla och sällan använder telefonen, så skinnar Telia dem på stora belopp, då de inte kan och inte har möjlighet att skaffa sig mobiler. Jag finner det riktigt skamligt.
Krille Tvärvigg
Fotnot: Vi har erbjudit Telia att bemöta insändaren, men inget svar har kommit.
Insänt