Vi sparar data i cookies, genom att använda våra tjänster godkänner du det. ⇒ läs mer om cookies

Klagade på kommunen

Snöröjning, hemside-information och gatusopning klagade kommuninvånarna på förra året.

Annons

Via kommunens hemsida, telefon eller brev kan medborgarna lämna klagomål, synpunkter och frågor. Under 2012 kom 21 klagomål in bland annat om på utbyggnaden av fiber, gatusopningen i Bergsjö, skräp i Strömsbruk, bristande information på skolors hemsidor och plogningen av vägar. Ett "aggressivt" kravbrev på en ej återlämnad barnbok fick synpunkter och önskemål om utökade öppettider på Homons återvinningscentral lämnades in.

Reglerna för kommunernas klagomålshantering skärptes när den nya skollagen infördes för ett år sedan. Bland annat ska den som lämnat in klagomålet kunna följa vad som händer i ärendet. Skolinspektionen gav tidigare Nordanstig bakläxa för att gemensamma rutiner saknades, men är nu nöjd med kommunens åtgärder och avslutar ärendet.

Mer läsning

Annons