Vi sparar data i cookies, genom att använda våra tjänster godkänner du det. ⇒ läs mer om cookies

Lurades till att byta elleverantör

Ett elhandelsbolag ringer just nu till elkunder i Ljusdal, utger sig för att göra kontroller och lurar kunderna till att byta elbolag.

Annons

- Jag sa uttryckligen att jag inte vill byta elavtal. Han sa att "jag är ingen säljare".

Det berättar en 75-årig kvinna i Ljusdal som nyligen blev uppringd av en person som sa sig ringa från "energibolaget" och ville erbjuda henne miljöel.

- Jag trodde det var en undersökning och jag kopplade det hela tiden till det bolaget jag hade.

Kvinnan skulle bekräfta flera uppgifter som mannen redan hade. Så som hennes namn och hur hon bor. Han ville även att hon skulle berätta de sista siffrorna i sitt elanläggningsnummer.

- Han hade första siffrorna. Jag rabblade upp numret, dumt.

De sex första är lika för alla elkunder i Sverige.

Elbolaget som via telemarketingbolag kontaktade kvinnan var Energibolaget i Sverige AB.

Enligt bolagets vd Peter Wärme har bolaget etiska riktlinjer som säljarna måste följa.

- Är det så att jag har en säljare som har gjort något som vilseleder kunden så ska den bort ur projektet, säger Peter Wärme.

De senaste åren har flera anmälningar mot Energibolaget i Sverige AB kommit till Konsumentverket. Gemensamt för flera av anmälningarna är att bolaget uppges ha använt oschyssta försäljningsmetoder och ofta mot dem som har sämst koll på elmarknaden.

Mer läsning

Annons