Vi sparar data i cookies, genom att använda våra tjänster godkänner du det. ⇒ läs mer om cookies

X-trafik tog SM-guld - igen

X-trafiks trafikupplysning är bäst i landet.
I alla fall om man får tro juryn vid SM i telefoni och kundservice.

Annons

Det är sjätte gången som X-trafiks trafikupplysning kammar hem ett guld vid SM i telefoni och kundservice, detta i klassen "Resor och transport". Nominerade i samma kategori var i år Länstrafiken i Mälardalen AB samt Upplands lokaltrafik.

Juryns motivering löd: "2012 års segrare i klassen Resor och transport har ett glatt och trevligt mottagande. Attityd, bemötande och engagemang är viktiga delar hos ett Contact center, vilket dessa agenter tar fasta på."

Priset delades ut under torsdagen på Clarion Hotel Sign i Stockholm.

- Många företag satsar hårt på kundservice vilket gör att det är väldigt hög konkurrens. Därför är det väldigt roligt att X-trafik för sjätte gången lyckas hålla ställningarna, säger X-trafiks affärschef Lars Björling i ett pressmeddelande.

Mer läsning

Annons